借りたクルマで事故を起こしたり、車内を汚したり壊したりした場合などで、車両の修理・清掃が必要となった場合に請求されるのが「NOC（ノンオペレーションチャージ）」です。
NOCは、免責補償制度とは別のため、免責補償料を支払っていても請求されます。
NOCの金額は、どこのレンタカー会社でもほぼ同じになっています。消費税はかかりません（非課税）。
・レンタカーで自走し、予定の店舗に返却された場合：20,000円
・レンタカーで自走できず、予定の店舗に返却されなかった場合：50,000円
※走行可能でも店舗に返却されなかった場合（路上放置等）は50,000円
事故を起こす以外でも、以下のようなケースでNOCが請求されますので注意しましょう。
・灯油などを運んで、クルマに臭いが残った
・ペットの臭いが残った
・シートに液体をこぼして濡れたりシミが付いた
・ボンネットなどに貼っていた初心者マークなどのマグネットが溶けて付着したり、塗装が剥がれた
・運転者が怪我などで運転不能になった